最後更新：2026 年 10 月
隱私權政策
本政策說明 Popovpn 提供跨境網路加速訂閱服務時如何處理資訊，適用於行銷網站、使用者面板及訂閱服務。第三方支付頁面與外部服務各有其隱私權規範，使用前請另行閱讀。
帳戶與訂單資料
Popovpn 無須電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。電子郵件地址並非啟用服務的必要資料，本服務不以提供電子郵件地址作為使用條件。請妥善保管帳戶憑證，切勿在客服工單中提供密碼或完整訂閱連結。
為辨識帳戶、提供訂閱服務及核對費用，本服務會處理帳戶識別資料、身分驗證所需資訊、方案狀態、流量用量及訂單紀錄。訂單資訊包括所選方案、金額、付款狀態與交易關聯識別碼，用於確認款項入帳、處理退款及解決帳務爭議。
提交客服工單時，本服務會處理你主動提供的問題描述及附件。請只提供排除問題所需的內容，並遮蔽截圖中的憑證及無關個人資訊。
無日誌政策
Popovpn 不記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不保留瀏覽內容、存取目標或 DNS 查詢紀錄；不儲存可用來還原個人網路活動的連線紀錄，包括與帳戶關聯的來源 IP、連線起訖時間及線路使用紀錄。
連線期間為完成資料轉送而使用的暫時性工作階段狀態，不會作為歷史連線紀錄保存；工作階段結束後也不會繼續保留。訂閱有效期間與流量累計用量用於計算服務權益及額度，不包含存取目標，也不構成瀏覽紀錄。
本服務的無日誌政策不代表外部網站無法辨識你的登入帳戶。目標網站、應用程式及支付服務仍可能依其自身規範處理資訊。
訪問統計與瀏覽器儲存
網站訪問統計用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情形，協助改善內容與操作流程。統計範圍僅限本站頁面互動，不包括透過國際線路存取的外部網站；請勿將密碼、身分權杖、客服工單內容或訂閱憑證傳送至統計系統。
Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。身分權杖可讓使用者面板辨識已登入帳戶，請勿交給他人。清除瀏覽器的網站資料後，可能需要重新登入並設定偏好。
你可以透過瀏覽器管理或刪除這些儲存資料。停用必要儲存功能可能影響身分驗證；清除本機資料不會一併刪除伺服器上的帳戶或訂單資料。
支付與必要資訊傳遞
支援的支付方式為支付寶 / 微信 / USDT。支付流程由相應第三方處理，第三方依其自身政策處理交易所需資訊。Popovpn 使用訂單關聯資訊及支付結果確認訂閱狀態，不會要求你在客服工單中提供支付帳戶密碼。
本服務僅在提供訂閱、核驗支付、技術維護、處理爭議或履行適用法律義務所需時，處理必要資訊。涉及外部服務時，提供的資訊僅限於完成相關事項所需範圍，不會以提供訂閱服務為由蒐集無關資料。
資料保留期限與刪除申請
帳戶資訊會在提供服務所需期間內保留；訂單與支付核驗紀錄則依結算、退款、爭議處理及適用法律要求的期限保留。客服工單會在問題處理及必要的後續查核期間保留，訪問統計則保留至分析所需期間；目的達成後會予以刪除或去識別化，不會無限期保留可識別個人身分的資訊。
如需查詢、更正或刪除帳戶相關資料，請登入後透過客服工單入口提出申請。本服務會進行必要的帳戶歸屬驗證，並說明處理範圍。若資訊仍須依法保留或用於尚未解決的爭議，無法直接刪除時，本服務會說明原因並限制其用途。
刪除帳戶後，可能無法繼續存取訂閱服務及歷史紀錄。若有尚待處理的訂單或退款事項，請一併在申請中說明；提出刪除申請不等於申請退款。
政策更新與聯絡方式
本政策更新後會公布於此頁面，並修改頁首的最後更新月份。若資訊處理目的、範圍或使用者權利有重大變更，將透過站內提示說明；依法須另行取得同意時，不會以單純更新頁面取代。